Betingelser

Generelle oplysninger om virksomheden

Handler bliver foretaget mellem dig som kunde og: Virksomhedens juridiske navn: reboli.dk Virksomhedens markedsføringsnavn:

• DreamMover Danmark
• Selskabsform: Personlig virksomhed
• CVR-nummer: 32 17 35 86
• Adresse: Overmarken 5, Skærbæk, 7000 Fredericia
• Telefonnummer: +45 51 88 99 06
• E-mail-adresse: post@dream-mover.dk

Forsendelsesomkostninger

Pga. DreamMovers (produktets) størrelse ser vi os nødsaget at tage betalt for fragt. Kan vi forhandle bedre fragtaftaler vil dette komme dig som kunde tilgode. Fragtomkostningerne fremkommer i løbet af bestillingen, pt. kr 99,-.

Moms

Alle priser er incl. 25 % dansk moms og er angivet i danske kroner.

Levering

Afhængig af lagerstatus vil det tage omkring en uge optil 10 dage at levere til dig. Varen ankommer med en fragtmand der forsøger aflevere på din adresse. Er levering ikke muligt vil du få besked herom. Levering af produkt fra DreamMover Danmark anses for gjennemført, når du som kunde har fået varen i hænde. Og ansvaret for produktet overgår til dig, når du som forbruger har fået varen i hænde.

Betaling og sikkerhed

I vores web-shop kan du betale med

• Dankort og VISA/Dankort
• MasterCard/EurocardVISAkort
• American Express
• Maestro
• Al online betaling håndteres af Quickpay (quickpay.dk) og sker gennem deres sikre servere(SSL).

Din garanti

Skulle det ske at din forsendelse bliver beskadiget undervejs, at den er defekt, skal du kontakte DreamMover Danmark så hurtig som muligt. Du kan kontakte os pr. e-mail eller telefon.

Du bedes straks ved modtagelsen kontrollere at det modtagne produkt svarer til det du bestilte. Er dette ikke tilfældet, bedes du kontakte DreamMover Danmark senest 14 dage efter leveringen, dette gælder også for at din fortrydelses ret opretholdes. Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret på produkterne købt ved DreamMover Danmark. Reklamationsretten omfatter fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid, fejl og skader opstået som følge af forkert behandling eller dårlig vedligeholdelse.

Produktet kan, efter aftale med DreamMover Danmark, returneres for reparation eller ombytning. I forbindelse med berettigede reklamationssager afholder DreamMover Danmark omkostningerne i forbindelse med returen. Viser det sig, at reklamationen ikke er berettiget, skal du selv afholde omkostningerne .

Fuld fortrydelsesret

Skulle du fortryde et køb fra DreamMover, kan du indenfor 14 dage efter du har modtaget produktet fortryde dit køb og returnere det. 14 dages fortrydelsesret er gældende fra den dag du modtager dit produkt. Du har pligt til at returnere produktet i samme stand og mængde, som den er modtaget. Produktet skal endvidere være ubrugt. Du afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere produktet. Før du returnere produktet beder vi dig kontakte os.

Håndtering af persondata

Vi gemmer kun de oplysninger der er relevante for at behandle din bestilling og for at vi nemt skal kunne kommunikere med dig. Dette er dit navn, adresse, din e-mail adresse og telefonnummer, samt din købshistorik. Ingen personlige oplysninger bliver videresolgt eller videregivet til nogen andre, personer eller virksomheder.

Spørgsmål

Har du eventuelle spørgsmål til ovenstående er du velkommen at kontakte DreamMover Danmark vha. vores kontaktskema.